Procesos para el Ofrecimiento de Cursos y Programas Académicos A Distancia

La Política de Educación a Distancia del Recinto de Río Piedras (actualizada según Certificación 91 del Senado Académico 2024-2025) establece los marcos normativos para garantizar la calidad, accesibilidad y equidad en la modalidad a distancia. Este documento operacionaliza dichas políticas, incorporando:

  • Requisitos de la Junta de Instituciones Postsecundarias (JIP) (Reglamento Núm. 9272, 2021).
  • Guía para la creación uniforme y registro de cursos en la UPR Certificación num.125 de la Junta de Gobierno 2023-2024
  • Estándares de Middle States Commission on Higher Education (MSCHE) y Quality Matters.
  • Leyes de accesibilidad digital (Ley 229 de PR, Sección 508 del Acta de Rehabilitación de EE.UU., y directrices W3C).
  • Lineamientos del Departamento de Educación Federal sobre interacción regular y sustantiva.

Oferta Académica a Distancia

La creación o modificación de los cursos a ofrecerse a distancia se regirá por la normativa institucional vigente y la Guía para la Creación, Codificación Uniforme y el Registro de Cursos en la Universidad de Puerto Rico (Certificación num.125 de la Junta de Gobierno 2023-2024).

  1. Criterios para programas conducentes a grado:
    • La selección de cursos a ofrecer en las modalidades a distancia debe surgir de la unidad académica (departamento/facultad) y ser avalada por el Comité de Currículo.
    • Debe demostrar cómo atiende necesidades académicas identificadas (ej.: demanda estudiantil, pertinencia disciplinar, alineación con metas institucionales).
    • Requisito: El prontuario del curso debe estar registrado en la modalidad correspondiente en el Archivo Maestro de Cursos de la UPR.

El diseño instruccional de cursos a distancia debe considerar las estrategias y tecnologías existentes y emergentes apropiadas para el contenido del curso e instrumentos de evaluación del curso y del aprendizaje estudiantil asegurando que toma en cuenta las necesidades y características de la población a impactar y prestando particular atención a la diversidad de aprendices, mediante el uso del Diseño Universal para el Aprendizaje.

Los cursos a distancia estarán diseñados para propiciar el proceso de enseñanza aprendizaje con estrategias de aprendizaje activo que promuevan la interacción regular y sustantiva, según lo requiere la reglamentación federal y estatal vigente.

  1. Certificación docente:

Todo profesor debe poseer:

    • Certificado en Educación a distancia con no más de 5 años de vigencia
      • Certificado en Construcción de Ambientes Virtuales de Aprendizaje (CEA) o
      • Certificación Profesional de Facilitador en Línea (DECEP).
    • Capacitación continua: Completar las rutas de capacitación según aplique
      • Ruta 1: Docente de enseñanza en programa a distancia.
      • Ruta 2: Docentes de enseñanza y docentes de servicio que ofrecen cursos y/o actividades de apoyo a la enseñanza a distancia en programa presencial.
      • Ruta 3: Docentes administrativos, docentes miembros de Comité de personal, Comité de currículo y Coordinadores de programas a distancia.
  1. Responsabilidades del docente:
    • Contenido:
      • Usar la plantilla maestra de cursos a distancia (cumple con Quality Matters y accesibilidad).
      • Garantizar que el tiempo dedicado por el estudiante cumpla con la definición de hora-crédito federal.
      • Derechos de autor: Obtener autorizaciones escritas para materiales protegidos (ej.: videos, imágenes).
    • Accesibilidad:
      • Subtítulos en videos, documentos en formatos accesibles (PDF con OCR, Word con etiquetas).
      • Evitar colores no accesibles (ej.: rojo/verde para daltónicos).
    • Evaluación:
      • Criterios claros en el prontuario, alineados con los objetivos de aprendizaje.
      • Uso de rúbricas y retroalimentación oportuna (máximo 72 horas para respuestas).
  2. Cursos maestros:
    • El curso será evaluado con la Hoja de Cotejo para Cursos en Línea (basada en MSCHE y Quality Matters).
    • Copia del curso para la oferta del docente:
      • Solicitar al Decano de Facultad/Director de Escuela con 5 días de anticipación.

Un docente que trabaje en la creación, el montaje y el ofrecimiento de cursos a distancia debe haber aprobado previamente, al menos, una certificación en áreas de educación a distancia, según lo defina el Plan de desarrollo profesional de educación a distancia (Circular 21, DAA, 2023-2024). Este plan incluye la preparación o capacitación inicial, los elementos de educación continua y las equivalencias a las certificaciones programadas, según aprobadas por el DAA.

Los comités de personal, también, estarán sujetos a tener la preparación académica o capacitación adecuada, mediante actividades de desarrollo profesional, para evaluar la ejecución del docente o la docente que ofrece cursos a distancia.

A. Requisitos previos al inicio del curso

  1. Comunicación con estudiantes:
    • Enviar prontuario (vía correo institucional @upr.edu) antes del primer día, incluyendo:
      • Requisitos tecnológicos (ej.: cámara, micrófono, velocidad de internet).
      • Información sobre servicios de apoyo (OSEI, LabCAD, Biblioteca).
  2. Plataforma:
    • Todo material y actividades deben estar en Moodle (online.uprrp.edu).
    • La distribución de presentaciones de editoriales en cursos a distancia (Moodle, correo electrónico o cualquier otro medio digital) deberá contar con autorización escrita.

B. Interacción Regular y Sustantiva

La Interacción Regular y Sustantiva es un requisito federal obligatorio (34 CFR §600.2) para que los cursos en línea sean elegibles para ayuda financiera federal (ej.: becas Pell, préstamos estudiantiles). Según la Certificación 91 (2024-2025), el Recinto de Río Piedras define la Interacción Regular y Sustantiva como:

«La participación activa, programada y significativa entre el docente y los estudiantes, diseñada para fomentar el logro de los objetivos de aprendizaje del curso, mediante actividades sincrónicas o asincrónicas que demuestren compromiso académico y apoyo continuo».

Criterio

Definición

Ejemplos

Iniciada por el docente

El profesor debe dirigir la interacción (no solo responder a iniciativas estudiantiles).

Publicar anuncios semanales con resúmenes de temas y preguntas guía en Moodle.

Relacionada con el contenido académico

Las interacciones deben estar vinculadas directamente a los objetivos del curso.

Foros de discusión con rúbricas alineadas a competencias; retroalimentación en tareas.

Regular y predecible

Ocurrir con una frecuencia establecida (ej.: semanalmente) y dentro del calendario académico.

Sesiones sincrónicas quincenales + participación diaria en foros (lunes a viernes).

  1. Frecuencia y Modalidades de Interacción
  • Mínimos obligatorios (según Política):
    • Asincrónica:
      • Respuesta a consultas: Máximo 72 horas en días laborables (ej.: correos, mensajes en Moodle).
      • Participación en foros: Al menos 3 intervenciones semanales por docente (ej.: aclarar dudas, profundizar en temas, conectar discusiones con lecturas).
      • Retroalimentación: Comentarios personalizados en tareas (no solo calificaciones numéricas). Usar rúbricas con criterios claros.
    • Sincrónica:
      • 1 sesión cada 2 semanas (mínimo) dentro del horario del curso (ej.: lunes 6:00-7:00 PM via BigBlueButton).
      • Grabaciones: Si no todos pueden asistir, subir la grabación a Moodle con subtítulos en ≤48 horas y un resumen escrito.

Herramientas institucionalmente aprobadas:

Herramientas

Uso Recomendado

Enlace a webinar o tutorial

Microsoft Teams

Clases en vivo, oficinas virtuales.

https://youtu.be/kRgVtuyN_iU?si=z79FoVa3KhBWVOU0

Foros en Moodle

Discusiones temáticas con preguntas abiertas

 

H5P

Actividades interactivas (ej.: cuestionarios con feedback inmediato, líneas de tiempo colaborativas).

https://youtu.be/HzBmnYs9mj4?si=SbmH9KEqlkaIy-8b 

2. Estrategias para Fomentar la Interacción Regular y Sustantiva

    • Diseño instruccional:
      • Actividades «low-stakes»: Cuestionarios cortos semanales (5-10%) para monitorear comprensión (ej.: en Moodle con opción de múltiples intentos).
      • Aprendizaje entre pares:
        • Grupos de 3-4 estudiantes para proyectos con roles rotativos (ej.: líder, investigador, editor).
        • Uso de wiki en Moodle para construcción colaborativa de conocimiento (ej.: glosario del curso).
      • Gamificación: Badges por participación activa (configurable en Moodle con el plugin Badges).
    • Comunicación proactiva:
      • Correos automatizados (via Moodle) para estudiantes con bajo engagement (ej.: «Noté que no has participado en el foro. ¿Cómo puedo apoyarte?»).
      • Encuestas rápidas (ej.: Mentimeter) al inicio de cada módulo para ajustar el ritmo.

C. Evaluación:

  1. Entrega de trabajos: Exclusivamente vía Moodle (para evidencia de cumplimiento).
  2. Exámenes, grabaciones y uso de cámaras
    • Los exámenes o las pruebas que se ofrezcan de forma virtual o fuera de las instalaciones del Recinto de Río Piedras estarán sujetos a monitoreo (proctoring) o supervisión, ya sea presencial o electrónica. Esto para autenticar que la persona matriculada en el curso sea la que conteste el examen o demuestre el conocimiento adquirido o la ejecución requerida, bajo las normas establecidas por el docente o la docente, y sujeto al cumplimiento de la normativa federal, estatal e institucional que aplique.
    • El docente o la docente deberá incluir estas normativas en el sílabo o plan del curso y explicarlas en la primera sesión al estudiantado, asegurándose de que comprendan las disposiciones sobre autenticación y privacidad.
  3. Acomodos razonables:
    • Coordinar con OSEI (osei.rrp@upr.edu) para estudiantes con diversidad funcional.
      • Tiempo Adicional. Al administrar exámenes, pruebas cortas o tareas en la plataforma en línea institucional se debe coordinar el tiempo adicional para los estudiantes con diversidad funcional realizando el ajuste en el sistema. Los estudiantes que tienen condiciones sensoriales podrían necesitar acuerdos adicionales, ya que requieren del Servicio de Anotador-Lector, Intérprete de Lenguaje de Señas, equipo de Asistencia Tecnológica, y algunos de estos servicios no estarán disponibles en los cursos en línea. Debido a esto, cumplir con los límites de tiempo representa un reto adicional para esta población. El profesor se asegurará de viabilizar el acomodo o modificación razonable de tiempo adicional y/o exámenes fragmentados para aquellos estudiantes que lo requieran.
      • Repetición de Instrucciones. Para implementar la repetición de instrucciones, puede enviar las rúbricas o instrucciones discutidas en la clase al correo electrónico institucional. El proveer la información escrita, le permite al estudiante aclarar las instrucciones específicas de una tarea o actividad. El estudiante con diversidad funcional comunicará sus necesidades a sus profesores para clarificar sus dudas.
      • Anotadores/Lectores. Se explorará de forma individualizada con cada clase y estudiante, la forma de ofrecer este servicio o alternativas razonables. Los anotadores estarán certificados por la OSEI, para que el personal docente lo pueda añadir al curso.
      • Otros. De surgir duda o pregunta con estos u otros acomodos o modificaciones razonables, el profesor o el estudiante deberá comunicarse con el personal de la OSEI a través del correo electrónico.

D. Accesibilidad Digital y Usabilidad

  • Videos: Subtítulos o transcripción (herramientas recomendadas: Amara, YouTube Auto-Caption).
  • Documentos:
    • Formatos editables (Word, PDF accesible con etiquetas).
    • Evitar: Imágenes de texto (usar OCR si se escanea).
    • Tamaño de letra ≥12pt, contraste alto (fondo blanco/texto negro).
  •  

Servicio

Contacto/Enlace

Descripción

División de Tecnologías Académicas y Administrativas (DTAA)

https://dtaa.uprrp.edu/help-desk

Tanto docentes como estudiantes tendrán apoyo para resolver problemas técnicos relacionados a sus cuentas de correo electrónico institucional

Apoyo técnico (Moodle)

LabCAD: donato3@upr.edu / ayuda.moodle@upr.edu

Resolución de problemas en la plataforma.

Biblioteca

https://www.upr.edu/biblioteca-rrp

Acceso a recursos digitales y asesoría en investigación.

OSEI

osei.rrp@upr.edu

https://estudiantes.uprrp.edu/osei

Acomodos razonables y accesibilidad.

Centro para la Excelencia Académica (CEA)

cea.uprrp.edu

Capacitaciones en Educación a Distancia.

Desarrollo e Implementación de Programas Académicos a Distancia

  1. La creación de programas a distancia se regirá por la versión vigente de la Reglamentación para la creación de programas académicos de la Universidad de Puerto Rico (CJG Núm. 67, 2024-2025). La versión vigente incluye lo siguiente:
    • La autorización para crear una propuesta académica de un programa deberá producirse desde la Vicepresidencia de Asuntos Académicos e Investigación (VPAAI), mediando una carta de intención de la facultad proponente que explique y justifique el concepto de la propuesta y su alineación (de forma general) con el plan estratégico del Recinto y de la UPR y su potencial demanda.
    • La propuesta deberá contar con la evidencia de demanda estudiantil y necesidad del mercado laboral, basándose en un estudio de mercado, de necesidades o de información que sustente la demanda del programa (Artículo VII.B.11, CJG 67, 2024-2025).
    • La viabilidad de la propuesta se establece en términos de recursos humanos y fiscales para el programa propuesto. (Artículo VI.B.2, CJG 67, 2024-2025).
    • Cupo proyectado: Durante el proceso de admisión, el programa deberá contar con al menos el 70% del cupo proyectado para poder iniciar sus actividades.
    • Los ofrecimientos académicos a distancia cumplirán con los más altos estándares de calidad y excelencia, según definidos por las agencias de licenciamiento, acreditadoras y asociaciones internacionales reconocidas en el campo de la EaD y la normativa institucional.
    • Transcurrido un año desde su implementación, cada programa será evaluado y se presentará un informe de progreso.